Vraag & Antwoord

Hoe kan Allesmakelaar zo voordelig zijn?
Omdat u zelf actief deelneemt aan het verkoopproces bespaart u duizenden euro’s aan makelaarskosten. U voert zelf alle gegevens van de woning in op de site en u maakt zelf een wervende verkooptekst, foto's en een beschrijving van de woning. Daarnaast verzorgt u zelf de bezichtigingen met potentiële kopers.

Wanneer ben ik in onderhandeling?
U bent pas in onderhandeling als de verkopende partij reageert op uw bod door een tegenbod te doen. U bent echter nog niet in onderhandeling als de verkopende makelaar aangeeft dat hij uw bod met de verkoper zal bespreken.

Mag een makelaar doorgaan met bezichtigingen als er al over een bod onderhandeld wordt?
Ja, dat mag. Een onderhandeling hoeft namelijk nog niet tot een verkoop te leiden. Bovendien kan het zijn dat de verkoper graag wil weten of er meer belangstelling is. Overigens mag ook met meer dan één gegadigde tegelijk worden onderhandeld. Een makelaar moet dit wel duidelijk melden.

Vaak zal de verkopende makelaar aan belangstellenden vertellen dat een pand, zoals dat heet, ‘onder bod’ is. Als belangstellende mag u dan wel een bod uitbrengen, maar de makelaar mag dan pas met u in onderhandeling treden als de onderhandeling met de eerste geïnteresseerde beëindigd is. De makelaar doet geen mededelingen over de hoogte van biedingen. Dit zou namelijk overbieden kunnen uitlokken.

Wanneer ik de vraagprijs bied, moet de verkoper de woning dan aan mij verkopen?
Nee. De Hoge Raad heeft bepaald dat de vraagprijs moet worden gezien als een uitnodiging tot het doen van een bod. Ook als u de vraagprijs biedt, kan de verkoper dus nog beslissen of hij uw bod aanvaardt of niet, of dat hij zijn makelaar een tegenbod laat doen.

Hoe komt de koop tot stand?
Als verkoper en koper het eens zijn over de belangrijkste zaken (zoals de prijs, de opleveringsdatum en de ontbindende voorwaarden), legt de verkopende makelaar de afspraken schriftelijk vast in een koopakte. Ontbindende voorwaarden zijn hierin een belangrijk onderwerp. U krijgt als koper niet automatisch een ontbindende voorwaarde. Wilt u bijvoorbeeld een ontbindende voorwaarde voor de financiering, dan moet u dit melden bij het uitbrengen van uw bod. Het is dan ook belangrijk dat de partijen het eens zijn over aanvullende afspraken en ontbindende voorwaarden voordat de koopakte wordt opgemaakt. Zodra beide partijen de koopakte hebben ondertekend en de koper een afschrift van deze akte heeft ontvangen, treedt voor u als particuliere koper de wettelijke bedenktijd van drie dagen in werking. Binnen deze tijd kunt u als koper alsnog afzien van de aankoop. Doet u dit niet, zijn de financiën rond en vormen ook eventuele andere ontbindende voorwaarden geen obstakel meer, dan zal op de afgesproken opleveringsdatum de overdracht plaatsvinden bij de notaris.

Mag een makelaar tijdens de onderhandeling het systeem van verkoop wijzigen?
Ja, dat mag. Soms zijn er zo veel belangstellenden die de vraagprijs bieden of benaderen, dat het moeilijk te bepalen is wie de beste koper is. In dat geval kan de verkopende makelaar - in overleg met de verkoper - besluiten de lopende onderhandelingen af te breken en de biedprocedure te wijzigen om vervolgens te kiezen voor bijvoorbeeld een inschrijvingsprocedure. Hierbij hebben alle bieders een gelijke kans om het hoogste bod uit te brengen. Alvorens het systeem te wijzigen, dient de makelaar uiteraard eerst de eventueel gedane toezeggingen na te komen.

Wat is een optie?
Een optie in juridische zin geeft een partij de keuze om door een eenzijdige verklaring een koopovereenkomst met een andere partij te sluiten. Partijen zijn het dan wel eens over de voorwaarden van de koop, maar de koper krijgt bijvoorbeeld nog een week bedenktijd. Bij de aankoop van een nieuwbouwwoning is zo’n optie nog wel gebruikelijk. Bij het aankopen van een bestaande woning niet. Het begrip ‘optie’ wordt daarbij vaak ten onrechte gebruikt. Dan heeft het de betekenis van bepaalde toezeggingen die een verkopende makelaar kan doen aan een belangstellende koper tijdens het onderhandelingsproces. Zo’n toezegging kan bijvoorbeeld inhouden dat een belangstellende koper een paar dagen de tijd krijgt om na te denken over een bod. De makelaar van de zal in de tussentijd proberen niet met een andere partij in onderhandeling te gaan. De belangstellende koper kan deze tijd gebruiken om een beter inzicht te krijgen in zijn financiering of in de gebruiksmogelijkheden van de woning. Een optie kunt u niet eisen; de verkoper en de verkopende makelaar beslissen zelf of er in een onderhandelingsproces bepaalde toezeggingen worden gedaan.

Moet een makelaar als eerste met mij in onderhandeling gaan als ik de eerste ben die belt voor een bezichtiging of als ik als eerste een bod uitbreng?
Nee. De verkopende makelaar bepaalt samen met de verkoper de verkoopprocedure. Hij heeft wel de plicht u daarover te informeren. Hebt u serieus belangstelling, vraag de makelaar dan wat uw positie is. Dat kan teleurstelling voorkomen.

Zit de makelaarscourtage in de ‘kosten koper’?
Nee. Onder ‘kosten koper’ vallen de kosten die de overheid koppelt aan de overdracht van een woning. Dat zijn de overdrachtsbelasting (6%), de notariskosten voor het opmaken van de leveringsakte en de kosten voor het inschrijven daarvan in de registers. Daarnaast dient de koper rekening te houden met de (notaris)kosten voor de opmaak en inschrijving van de hypotheekakte. Heeft de verkopende partij een makelaar ingeschakeld om de woning te verkopen, dan komen de kosten hiervan voor zijn rekening. De verkopende makelaar is immers belangenbehartiger van de verkoper en niet van u als koper. Om deze reden is het doorgaans ook verstandig om zelf een makelaar in te schakelen. De makelaarscourtage voor een aankopende makelaar komt wel voor rekening van de koper.

Wanneer moet ik de courtage betalen?
U kunt via Allesmakelaar uw woning vele malen goedkoper verkopen dan via de traditionele makelaardij, hierdoor zijn wij genoodzaakt u de vaste courtage vooraf te laten betalen. Wanneer wij de getekende "Opdracht tot Dienstverlening" hebben ontvangen, dan sturen wij u de factuur per e-mail welke binnen 8 dagen betaald dient te worden.

Ben ik zelf aansprakelijk voor verborgen gebreken als ik geen makelaar inschakel?
Ja. U heeft als verkoper meldingsplicht. Dit houdt in dat u alle bekende gebreken (zowel juridisch als bouwtechnisch) aan de koper moet melden, anders kan dat later vervelende gevolgen voor u hebben. Als u niet zeker bent van de onderhoudstoestand van uw woning, adviseren wij u een bouwkundige keuring te laten uitvoeren. Het rapport kunt u dan vervolgens presenteren aan de belangstellenden tijdens de bezichtiging. 

Hoe lang staat mijn woning op www.jaap.nl?
Uw woning wordt op Jaap.nl gepubliceerd zolang uw woning te koop staat. Dit geldt overigens ook voor de drukbezochte websites: Zoek alle huizen, Funda, Dimo, Huislijn en MaxQ

Hoe lang mag mijn huis bij Allesmakelaar te koop staan?
Uw woning staat bij Allesmakelaar te koop totdat deze verkocht wordt of totdat u besluit de woning uit de verkoop te halen. Wij hanteren dus geen tijdslimiet.

Hoeveel foto's kan ik maximaal laten plaatsen?
De meeste websites waarnaar wij ons aanbod doorkoppelen, accepteren maximaal 12 foto's. Wij raden u daarom aan om ons niet meer dan 12 foto's te sturen.

Hoe kan ik mijn foto's naar u sturen?
U kunt uw foto's per e-mail sturen naar: info@allesmakelaar.nl; met daarin uw naam, adres en woonplaats en als onderwerp: 'foto's woning'.

Kan ik mijn advertentie later nog wijzigen?
Ja, zodra uw advertentie op Allesmakelaar staat gepubliceerd kunt u via de website een wijziging aanvragen.
* De kosten voor het wijzigen van foto's of tekst bedragen € 19,95 incl. btw.
* Het wijzigen van uw vraagprijs doen wij kostenloos!

Kan ik ook alleen gebruik maken van plaatsing op Jaap of een ander woningportaal?
Nee, het is uitsluitend mogelijk te werken volgens de door Allesmakelaar beschreven werkwijze met het daarbij behorende tarief. Het is dus niet mogelijk om slechts gebruik te maken van onderdelen van ons dienstenpakket.

Is er een mogelijkheid tot restitutie van de courtage?
Nee, nadat de opdracht is verstrekt is er geen mogelijkheid tot restitutie of creditering van de in rekening gebrachte courtage.  

Hoe nemen potentiële kopers contact op met de verkoper(s)?
1. Wanneer potentiële kopers telefonisch contact opnemen met ons kantoor dan verwijzen wij deze door naar www.Allesmakelaar.nl voor een brochure of een afspraak voor een bezichtiging.
2. Geïnteresseerde kopers kunnen verkopers via onze website bereiken om bijvoorbeeld een bezichtiging aan te vragen of een vraag te stellen. De verkoper ontvangt per e-mail de gegevens van de koper. Als de potentiële koper een bod uit wil brengen dient hij dit via onze website te doen. Wij bemiddelen tussen koper en verkoper tijdens de onderhandelingen. U doet zelf de bezichtigingen.

Kan ik zien hoe vaak mijn advertentie is bekeken op Allesmakelaar.nl?
Ja, als u inlogt op Allesmakelaar.nl dan kunt u in uw persoonlijke menu zien hoe vaak uw advertentie is getoond op Allesmakelaar.nl.

Kan ik zien hoe vaak mijn advertentie is bekeken op Jaap?
Nee, het is bij Allesmakelaar niet mogelijk om statistieken in te zien van advertenties op Jaap (dit geldt ook voor de overige woningportals.)

Kan ik zien of er reacties zijn binnengekomen bij Allesmakelaar op mijn advertentie?
Nee, Allesmakelaar houdt mede om reden van privacy geen gegevens bij van de binnengekomen reacties. Wij verwijzen geïnteresseerden altijd door naar de verkopers en deze besluiten zelf of ze contact op willen nemen met de verkoper(s).

Krijg ik van de waardeverklaring een officieel uitgewerkt taxatierapport?
Nee, het verslag m.b.t. de verkoopopname is uitsluitend bedoeld voor intern gebruik, hier wordt dus géén officieel taxatierapport van uitgewerkt.

Waarom heb ik nog geen e-mail met de 'opdracht tot dienstverlening' ontvangen?
Het kan zijn dat de e-mail in uw postvak met ongewenste post terechtgekomen is. Wij raden u aan om dit te controleren. Indien u de e-mail niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan de e-mail nogmaals versturen. 

Kan ik ook een recreatiewoning, garagebox of bouwkavel via Allesmakelaar verkopen?
Ja, dat is mogelijk. Voor de verkoop van een recreatiewoning, garagebox of bouwkavel gelden dezelfde tarieven als voor de verkoop van een woning.

Wordt mijn huis ook op Funda getoond?
Ja. Ons gehele aanbod wordt wekelijks via Huislijn.nl of Casadomeo.nl overgenomen door Funda. Uw huis wordt daardoor ook getoond op Funda.

Vakman nodig? Vind 'm in de allesmakelaar bedrijvengids!